Politica de confidențialitate

S.C. SENTEXIM S.R.L. • ultima actualizare: august 2026

1. Cine prelucrează datele dumneavoastră

Operatorul datelor cu caracter personal este S.C. SENTEXIM S.R.L., cu sediul social în BUCURESTI sect.2 strada DINU VINTILA nr 6B tronson 2 duplex bl. 1 sc.B et.11 ap.78, CUI 3539027, nr. de ordine în Registrul Comerțului J1992025189404.

Pentru orice întrebare privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ne puteți contacta la: contact@sentexim.ro.

2. Ce date prelucrăm, în ce scop și în baza cărui temei

Prelucrăm numai datele necesare în raport cu serviciile oferite prin https://sentexim.ro. În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra numele și prenumele, adresa de livrare și/sau facturare, numărul de telefon, adresa de e-mail, datele contului de client, informațiile referitoare la comenzi și alte informații pe care ni le transmiteți direct.

Comenzi, livrare și comunicarea privind comanda — pentru încheierea și executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
Facturare, contabilitate și îndeplinirea obligațiilor fiscale — pentru respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
Crearea și administrarea contului de client — pentru furnizarea funcționalităților solicitate și executarea relației contractuale (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
Newsletter și alte comunicări comerciale electronice — pe baza consimțământului, care poate fi retras oricând (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR și legislația aplicabilă comunicațiilor comerciale).
Securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor noastre — atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

Nu colectăm și nu stocăm datele complete ale cardului bancar. Dacă plata este efectuată printr-un furnizor de servicii de plată, datele necesare plății sunt prelucrate de furnizorul respectiv potrivit propriilor obligații legale și politici de confidențialitate.

3. Furnizarea datelor

Datele solicitate pentru plasarea și livrarea unei comenzi și pentru emiterea documentelor fiscale sunt necesare pentru executarea contractului și/sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Dacă nu furnizați aceste date, este posibil să nu putem procesa comanda. Furnizarea datelor pentru newsletter sau pentru cookie-uri neesențiale este opțională și refuzul nu afectează posibilitatea de a plasa o comandă.

4. Cui putem comunica datele

În măsura necesară scopurilor de mai sus, datele pot fi comunicate unor categorii de destinatari precum firme de curierat, furnizori de servicii IT și găzduire, furnizori de servicii de plată, servicii de contabilitate sau alți furnizori care ne sprijină activitatea, precum și autorităților și instituțiilor publice atunci când comunicarea este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele S.C. SENTEXIM S.R.L. sunt obligați să asigure protecția acestora în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea, analiza sau promovarea site-ului pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Atunci când un astfel de transfer are loc, acesta este realizat numai în condițiile prevăzute de GDPR, inclusiv, după caz, în baza unei decizii de adecvare, a Cadrului UE-SUA privind protecția datelor pentru organizațiile participante sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă. Documentele financiar-contabile se păstrează pentru perioada prevăzută de lege. Datele aferente contului sunt păstrate cât timp contul este activ și, ulterior, numai dacă există un temei legal pentru păstrare. Datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau dezabonare, sub rezerva informațiilor care trebuie păstrate pentru a putea demonstra respectarea obligațiilor legale.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la contact@sentexim.ro. Dacă avem îndoieli rezonabile privind identitatea solicitantului, putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității. Vom răspunde, de regulă, în termen de o lună, conform GDPR.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare funcționării sale și, numai cu acordul dumneavoastră, cookie-uri pentru analiză și marketing. Preferințele sunt gestionate prin modulul Silktide disponibil pe site, prin care puteți accepta, respinge sau modifica opțiunile privind cookie-urile neesențiale.

Informațiile detaliate despre tipurile de cookie-uri, furnizorii utilizați, duratele de stocare și opțiunile de administrare a consimțământului sunt prezentate separat în Politica privind cookie-urile.

9. Modificarea politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate atunci când este necesar pentru a reflecta modificări ale serviciilor noastre sau ale cerințelor legale. Versiunea în vigoare și data ultimei actualizări vor fi disponibile pe site.